Проблемы с пополнением счёта

[Максимус]

8 минут назад, Waleron71 сказал:

Тоже самое

Рекомендации те же.

[Waleron71]

1 час назад, Максимус сказал:

Рекомендации те же.

неделю назад платил, нормально было. почту пробовал подставить, не помогло. наверно что то с вашей стороны не проходит авторизация

[Максимус]

8 минут назад, Waleron71 сказал:

неделю назад платил, нормально было. почту пробовал подставить, не помогло. наверно что то с вашей стороны не проходит авторизация

Пробовал c 2-х разных компьютеров/2-х провайдеров, в обоих случаях браузер Chrome - все прекрасно работает.

[Waleron71]

Так, ну ладно, оплатил с телефона, там каптчу не спрашивают. А дальше что? Вошёл в игру, деньги на счёте появились, но всё равно показывает один день остался. Или как в сотовых операторах, будет каждые сутки списываться некая сумма?

[Максимус]

16 минут назад, Waleron71 сказал:

Так, ну ладно, оплатил с телефона, там каптчу не спрашивают. А дальше что? Вошёл в игру, деньги на счёте появились, но всё равно показывает один день остался. Или как в сотовых операторах, будет каждые сутки списываться некая сумма?

Нет, не так: вы пополнили счет, теперь вам все равно нужно попасть в ЛК, чтобы оплатить доступ в онлайн.

[Waleron71]

3 минуты назад, Максимус сказал:

Нет, не так: вы пополнили счет, теперь вам все равно нужно попасть в ЛК, чтобы оплатить доступ в онлайн.

Спасибо, разобрался))

[Lopendrik]

10 часов назад, vartikian сказал:

ЗдраРУствуйте.живу в ГРУЗИИ.подскажите как пополнит счет  и через какие  банки работает?

 

Здравствуйте. Попробуйте пополнить счет через Paypal.

[ltz48]

Здравствуйте! Много лет пополнял баланс с Киви кошелька. Просто и легко-кликаешь логотип РР- написал сумму и номер аккаунта-деньги сразу приходили на счёт. Сейчас с Киви не пополнишь. Может кто знает как пополнить баланс по номеру аккаунта с других кошельков не заходя в личный кабинет РР?

[АНТИбарыга]

сегодня вечером, через терминал, были пополнены два игровых аккаунта, на сумму 100р каждый,

вот скриншоты пополнений:

Спойлер

но зайдя в личный кабинет, было обнаружено, что ни на один из аккаунтов, средства не поступили, вопрос почему и куда девались мои 200р?

сразу хочу отметить то, что я на протяжении 5-ти лет пополняю РР3 именно через этот терминал, т.к. он находится в соседнем доме,

и проблем с пополнением, до сегодняшнего вечера ни разу не было!

Изменено 28 июня пользователем АНТИбарыга

[Максимус]

5 часов назад, АНТИбарыга сказал:

сегодня вечером, через терминал, были пополнены два игровых аккаунта, на сумму 100р каждый,

вот скриншоты пополнений:

1.Посмотрите на чеки, полученные из терминала, и убедитесь, что на них указаны верные номера аккаунтов.

2.Из нашей практики в 100% случаев задержки платежей происходят из-за сбоев программного обеспечения у владельцев терминала. Телефон владельца терминала должен быть написан либо на чеке, либо на самом терминале. В первую очередь вам нужно позвонить туда.

3.Если номера аккаунтов указаны неверно, то сканируйте или сфотографируйте чеки, полученные из терминала, и отошлите их по электронной почте на адрес admin@rus-fishsoft.ru. Укажите правильные номера аккаунтов.

[Lopendrik]

50 минут назад, Apply сказал:

Добрый день! Пытаюсь пополнить счет через PayPal, в пятницу оплатил, а платеж висит написано не завершен, деньги списались, а до рыбалки не долетели(
Подскажите пожалуйста, что в это ситуации делать? Или три дня для PayPal это не много и нужно просто еще подождать? Первый раз пользуюсь этой платежной системой.
Я с Украины

 

Доброго дня и вам. Платежи через Paypal проходят почти моментально. Ваша же транзакция сейчас имеет статус Pending (на рассмотрении) - это значит, что Paypal по каким-то причинам придержал её проведение. Так бывает, когда платежный сервис проверяет какие-либо детали платежа. Обычно эта процедура занимает около суток, но, как в вашем случае, бывает и больше. Можете подождать некоторое время - деньги либо поступят на ваш игровой аккаунт, либо вернутся на ваш счёт. Или обратитесь в службу поддержки Paypal и уточните, когда будут подвижки по вашему платежу.