Лицензионный договор

Лицензионный договор

Публичная оферта на заключение лицензионного договора на использование Программы для ЭВМ «Русская Рыбалка 3»

1. Общие положения

1.1. Термины и определения:

Правообладатель –  ООО «Русская Рыбалка», находящееся по адресу: 197101, Россия, Санкт-Петербург ул.Большая Монетная д.16, корп.30, лит.А.;

Пользователь –  любое физическое лицо, в том числе под вымышленными данными, на которое не распространяются законодательные ограничения на использование игровых услуг, зарегистрированное в качестве участника Игры и заключившее настоящий Договор.

Договор – настоящий лицензионный договор, являющийся публичным договором, а также приложения к нему: Правила поведения на серверах РР, Правила поведения на форуме РР и др.

Программа – Программа для ЭВМ «Русская Рыбалка 3» и ее последующие версии,  свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ  № 2010615412 от 24 августа 2010г.;

Игра – онлайновая интерактивная компьютерная игра «Русская Рыбалка 3», записанная на соответствующих носителях, а также размещенная на официальном сайте Правообладателя http://rus-fishsoft.ru, представляет собой набор возможностей, сервисов и услуг, предназначенных для личного, некоммерческого, развлекательного использования Программы Пользователем.

Разработчик - лица, разработавшие, создавшие как всю, так и отдельные компоненты Программы;

Сайт игры – официальный сайт Правообладателя, где размещена Программа http://rus-fishsoft.ru;

Контент - аудио, фото, видео, любая текстовая и графическая информация, размещённые  Правообладателем  на сайте игры.

Модератор - лицо, уполномоченное Правообладателем на осуществление контроля за выполнением Пользователями настоящего Договора и других Правил (Правил поведения на серверах РР, Правил поведения на форуме РР) и обладающее полномочиями по применению к Пользователям действий, предусмотренных настоящим Договором.

Регистрация Пользователя в качестве участника Игры - создание Учётной Записи Пользователя (Профиля Игрока, "Аккаунта"), в виде набора условных идентификационных данных Пользователя, посредством которых Пользователь осуществляет доступ к Игре.

Стороны -  заключившие настоящий договор Пользователь и Правообладатель;

Проект - совокупность объектов, включающих в себя: Программу, Игру, Форум, Администрацию, Пользователей, Правообладателя, Модераторов и Разработчиков;

Чат - средство обмена сообщениями (текстовой и графической информацией) в Игре.

Бан Аккаунта - блокировка учетной записи Пользователя на срок, определенный Правилами поведения на серверах РР;

Бан на форуме - блокировка возможности обмена сообщениями на Форуме на срок, определенный Правилами поведения на форуме РР;

Блокировка Аккаунта - бессрочная блокировка учетной записи Пользователя в случаях, предусмотренных настоящим Лицензионным соглашением, а также Правилами поведения на серверах РР или Правилами поведения на форуме РР.

IP-адрес (айпи-адрес) -  уникальный идентификатор (адрес) устройства (обычно компьютера), подключённого к локальной сети или интернету;

Пользовательское оборудование – конечное оборудование Пользователя (персональный компьютер, ноутбук, планшет,  I-pad, смартфон и др. электронное устройство), позволяющее воспроизводить Программу по своему назначению;

Технический сбой - не правильная, не корректная работа Игры, Сайта, их компонентов, в том числе с отсутствием возможности Пользователю подключения к серверу Правообладателя;

ВДЕ - внутри игровая денежная единица, используемая для получения определенных Сервисов Игры;

Логин - название учетной записи Пользователя – Аккаунта;

Материалы -  аудио, фото, видео, любая текстовая и графическая информация, размещённая Пользователем  в Игре.

Баг - сбой, ошибка, в работе аппаратно-программного обеспечения, которая повлекла за собой, в том числе, неверный результат;

Бот - в интернет-проектах и сервисах, специальная программа, запускаемая участником проекта или сервиса, имитирующая деятельность учетной записи, а также сама эта учетная запись.

Мод - дополнение к компьютерной игре, написанное сторонними разработчиками или любителями для модифицирования игр.

Читерская программа – вредоносная программа, используемая Пользователем для получения преимуществ в Игре;

Форум - раздел на сайте по адресу http://rus-fishsoft.ru/forum/, где Пользователи, Администрация, Модераторы и Разработчики могут общаться между собой путем передачи Материалов друг другу.

1.2. Настоящий Лицензионный договор устанавливает условия использования Программы.

1.3. Настоящий Лицензионный договор является офертой и заключается с момента ее акцепта Пользователем, при этом акцептом  является факт копирования, установки, хранения, любого использования Программы Пользователем.

 

2. Предмет договора

 

2.1. По настоящему Договору Правообладатель предоставляет Пользователю на условиях простой (неисключительной) лицензии права на использование Программы  в пределах и способами, указанными в п. 2.2 настоящего Договора.

 2.2. Способы использования Программы: Пользователь имеет право применять Программу по прямому функциональному назначению, в целях чего произвести ее копирование и установку на Пользовательское оборудование.

 2.3. Все условия использования Программы, оговоренные в п. 2.2. настоящего Договора, относятся как к Программе  в целом, так и ко всем ее компонентам в отдельности.

 2.4. Права на использование Программы  не ограничены территорией России, могут реализовываться путем доступа к сайту из любой страны.

 2.5. Пользователь не вправе без предварительного письменного согласия Правообладателя передавать любым способом полученные в рамках настоящего Договора права третьим лицам.

 

3      Исключительное право на Программу

3.1. Исключительное право на Программу, сопровождающие ее материалы, любые печатные материалы и сетевая электронная документация, производные от них продукты, дополнительные модули, алгоритмы методов, внешний вид интерфейса, программный код, графические изображения, фотографии, рисунки, анимация, звуки, аудиовизуальные эффекты, музыкальные композиции, мультимедийные материалы, приложения, иная, связанная с Программой документация принадлежит Правообладателю.

 

4. Права и обязанности Сторон

 

4.1. Правообладатель  имеет право:

 4.1.1. Вносить изменения в Программу по собственному усмотрению без согласования с Пользователем. Все изменения Программы являются ее неотъемлемой частью и на них распространяются в полном объеме условия настоящего Договора.  Все обновления и модификации Программы являются бесплатными, публикуются и предоставляются Пользователю для скачивания и установки на сайте http://rus-fishsoft.ru Пользователь имеет право не устанавливать обязательные обновления и модификации. В этом случае Пользователь соглашается с тем, что дальнейшее использование Программы для него невозможно,  он обязан немедленно прекратить работу с Программой и уничтожить все ее копии.  Пользователь имеет право в любой момент возобновить использование программы, установив обязательные обновления и (или) модификации.

 4.1.2. Без возмещения Пользователю каких-либо убытков прекращать доступ Пользователя к Программе в случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора, а также Правил поведения на серверах «Русская Рыбалка» и Правил поведения на форуме «Русская рыбалка», являющихся неотъемлемой  частью настоящего договора.

 4.1.3. Без возмещения Пользователю каких-либо убытков проводить профилактические работы на сайте, о чем уведомлять Пользователя посредством размещения соответствующей информации на сайте за 2 (два) дня до проведения работ, за исключением работ, проводящихся по инициативе хостинг-провайдера, иных интернет-служб и организаций.

 4.1.4. Без возмещения Пользователю каких-либо убытков временно прерывать доступ к сайту в случае проведения экстренных внеплановых работ.   

 4.2. Правообладатель  обязан:

4.2.1. Обеспечивать круглосуточную доступность сайта, на котором расположена Программа, за исключением времени проведения профилактических работ и экстренных внеплановых работ.  4.2.2. Обеспечить конфиденциальность данных, введенных Пользователем в Программу в течение срока действия настоящего Договора. 

 4.3. Пользователь имеет право:

 4.3.1. Круглосуточно получать доступ к Программе, за исключением времени проведения профилактических работ и экстренных внеплановых работ.

 4.4. Пользователь обязуется:

 4.4.1. Соблюдать все условия настоящего Договора и всех приложений к нему. Использовать свои права добросовестно, без причинения вреда Правообладателю, участникам Проекта и третьим лицам.

4.4.2. Не передавать третьим лицам пароли и логины, используемые Пользователем  для доступа к Программе.

4.4.3.  Пользователь не имеет никаких прав на содержимое Программы, включая без ограничений виртуальные предметы, игровую валюту и любые иные атрибуты, имеющиеся в Программе или связанные с Профилем игрока. Пользователь  не имеет права продавать другим пользователям или покупать у других пользователей  отчуждать иным способом виртуальные предметы,  игровую валюту и любые иные атрибуты, имеющиеся в Программе или связанные с Профилем игрока, за российские рубли или иную действующую  валюту и ценности.

4.4.4. Пользователь соглашается с тем, что в процессе работы клиентский компонент Программы может осуществлять мониторинг оперативной памяти Пользовательского оборудования и запущенных процессов с целью выявления неавторизованных программ других производителей, работающих одновременно с Программой, которые, исключительно по мнению Правообладателя, создают условия или возможности для недобросовестного поведения, совершения неправомерных действий, нарушающих настоящий договор и приложения к нему. В случае обнаружения неавторизованных программ Правообладатель может для защиты своих прав и прав других пользователей осуществить все свои права в соответствии с настоящим договором.

 4.4.5. Не предоставлять (не передавать) полностью или частично третьим лицам полученные Пользователем по настоящему договору права, не продавать, не тиражировать, не копировать Программу полностью или частично, не отчуждать свои права на ее использование, предоставленные в рамках настоящего Договора, иным образом, в том числе безвозмездно, без получения на все вышеперечисленные действия предварительного письменного согласия Правообладателя.

4.4.6. За исключением использования в объемах и способами, прямо предусмотренными настоящим договором Пользователю не разрешается адаптировать, изменять, модифицировать, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с объектным кодом Программы, имеющие целью нарушение системы защиты Программы от несанкционированного использования, получение информации о реализации алгоритмов, используемых в Программе, получения доступа к данным, используемым для внутренней работы Программы, создавать производные программные продукты с использованием Программы, без письменного согласия Правообладателя.

4.4.7. При использовании Программы, участии в Игре и на форумах, Пользователь соглашается, что не будет: 

а) Участвовать в любых актах, которые Правообладатель сочтет, на свое усмотрение, находящимися в противоречии с принципами или использованием по назначению Программы или сопутствующих услуг, включая, но не ограничиваясь, введением в заблуждение или манипуляцию в отношении настоящего договора, правил Игры, игрового механизма или политики;

б) Неправомерно использовать Программу; использовать читерские программы;

в) Использовать Программу, преднамеренно или неумышленно, нарушая любое действующее законодательство или нормативные акты, или способствовать нарушению любого действующего законодательства или постановлений;

 г) Использовать баги, программное обеспечение для автоматизации, боты, моды или несанкционированное стороннее программное обеспечение, направленное на изменение или вмешательство в Программу или Игру;

 д) Разрушать, выводить из строя, помогать или содействовать в разрушении или выводе из строя  любого компьютера или сервера, используемого для поддержки Программы и связанных с ней услуг, или  пользование Программой любым другим лицом;

 е) Организовывать, помогать или принимать участие в любых видах атак, включая, без ограничения,  распространение вирусов, атак направленных на отказ  обслуживания Программы или игрового окружения, или другие попытки сорвать предоставление услуг;

 ж) Использовать Программу для размещения любой информации, которая является оскорбительной, угрожающей, непристойной, дискредитирующей, клеветнической, или задевающей расовые, половые, религиозные взгляды, или иной информации, нежелательной или оскорбительной;

 з) Использовать Программу для размещения любой информации, содержащей изображение обнаженного тела,  насилие или оскорбительный материал, или содержащей ссылку на такое содержание;

 и) Использовать Программу или ее части в коммерческих целях, включая, но, не ограничивая: распространение  рекламы или  сбор и передачу виртуальных предметов для продажи;

 к) Использовать Программу или ее части для выполнения услуг в игре в обмен на оплату за обслуживание;

 л) Использовать Программу для передачи несанкционированной связи, включая, без ограничения, нежелательную почту, письма, спам и любые материалы, которые способствуют вредоносным программам, шпионским и загружаемым элементам, равно как и размещать ссылки на подобные материалы;

 м) Использовать, содействовать, создавать или поддерживать любые несанкционированные связи с Программой, включая, без ограничений  любое соединение с любым несанкционированным сервером, который симулирует или пытается подражать любой части Программы  или  любое, неодобренное Правообладателем соединение с помощью Программы, инструмента или программного обеспечения;

 н) Использовать Программу для пропаганды, демонстрации или распространения нацистской и фашистской атрибутики или символики, а также экстремизма;

 о) Использовать Программу для распространения или передачи личной информации третьих лиц против их согласия, включая, но не ограничиваясь, паспортными данными, телефонами и адресами;

 п) Создавать или менять прозвища в игре, на форумах (Nicknames, никнеймы) на имена нацистских лидеров и нацистских преступников, а также лидеров экстремистских организаций.

4.4.8. При участии в игре Пользователь обязан соблюдать настоящее Лицензионный договор, а также «Правила поведения на форуме РР» и «Правила поведения на серверах РР», которые являются неотъемлемой частью настоящего договора. Любые права, не предоставленные Пользователю явно в настоящем договоре, сохраняются за Правообладателем.

4.4.9. Пользователь несет полную ответственность за содержание сообщений в чатах, и любые другие действия, совершенные с использованием его Профиля игрока как в игре «Русская рыбалка 3» и ее последующих версиях, так и на «Форуме РР». Не допускаются нецензурные, унижающие честь и достоинство, оскорбляющие и непристойные выражения. Пользователь  отвечает за публично размещенные им с использованием Программы материалы конфиденциального характера. Правообладатель  имеет право удалить любой пользовательский контент, материалы, которые нарушают настоящий договор и/или законодательство РФ.

 4.5. Пользователь настоящим выдает свое согласие и подтверждает получение им всех требуемых в соответствии с применимым к настоящему договору законодательством (в том числе о коммерческой тайне и о персональных данных) согласий всех лиц, сведения о которых предоставляются Пользователем Правообладателю, в т.ч. об их телефонах, адресах электронной почты и пр., на их полную обработку в соответствии с целями исполнения настоящего договора. Пользователь освобождает Правообладателя от любой ответственности в связи с раскрытием персональных данных, в том числе возместит Правообладателю все убытки, понесенные последним в связи с предъявлением к Правообладателю претензий, исков и требований любыми третьими лицами, чьи права были или могли быть нарушены такой обработкой персональных данных.

4.6. Правообладатель может сохранять информацию об IP-адресах доступа Пользователя, использовать файлы технической информации Пользователя, размещаемые на его локальном терминале. Правообладатель имеет право  с учетом требований законодательства РФ собирать и хранить персональную информацию о Пользователе, которую он предоставляет Правообладателю, а также данные о платежных реквизитах, платежных картах и иных средствах платежа, осуществляемых Пользователем.

5. Лицензионное вознаграждение

5.1. Пользователь оплачивает Правообладателю лицензионное вознаграждение по Тарифу, который является приложением к настоящему договору.

 

6. Ответственность и порядок разрешения споров

6.1. Стороны договорились, что все споры и разногласия они будут решать путем переговоров. Направление досудебной претензии обязательно. Сторона, получившая письменную претензию, обязана в месячный срок ответить по существу.  В случае недостижения соглашения все споры будут разрешаться в соответствии с действующим законодательством в мировых, федеральных судах Санкт-Петербурга или в Арбитражном суде Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

6.2. Права на использование Программы предоставляются Пользователю «как есть» (as is) в соответствии с общепринятым в международной практике принципом. Это означает, что за проблемы, возникающие в процессе эксплуатации Программы (в т. ч. проблемы совместимости с другими программными продуктами (пакетами, драйверами и др.), несоответствия результатов использования Программы  ожиданиям  Пользователя и т.п.), Правообладатель ответственности не несет. Пользователь принимает на себя все риски и несет полную ответственность за возможные негативные последствия, вызванные несовместимостью или конфликтами Программы  с другими программными продуктами, установленными на пользовательском оборудовании Пользователя.

 6.3. Правообладатель не несет ответственность за невозможность использования Программы по причинам, не зависящим от него.

 6.4. Правообладатель приложит все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности сайта, однако не несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, а также за убытки Пользователя, включая упущенную выгоду и возможный ущерб, возникшие, в том числе, в результате:

 6.4.1. Неправомерных действий пользователей сети Интернет, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования сайта и (или) Программы.

 6.4.2. Отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) интернет-соединений между сервером Пользователя и сервером Правообладателя.

 6.4.3. Проведения органами государственной власти и местного самоуправления, а также иными организациями мероприятий в рамках оперативно-розыскной деятельности.

 6.4.4. Установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего Договора.

 6.4.5. Других случаев, связанных с действиями (бездействием) пользователей сети Интернет и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения настоящего Договора.

 6.5. Правом, применимым к настоящему Договору, является право Российской Федерации.

 7.  Приостановление Договора

 БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ ЛЮБЫХ ДРУГИХ СРЕДСТВ ЗАЩИТЫ СВОИХ ПРАВ, ПРАВООБЛАДАТЕЛЬ ИМЕЕТ ПРАВО ОГРАНИЧИТЬ, ПРИОСТАНОВИТЬ, БЛОКИРОВАТЬ, ИЗМЕНИТЬ ИЛИ УДАЛИТЬ АККАУНТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИЛИ ДОСТУП К ПРОГРАММЕ, ИЛИ ЕЕ ЧАСТИ, В СЛУЧАЕ ЕСЛИ ПРАВООБЛАДАТЕЛЬ ИМЕЕТ ОСНОВАНИЯ СЧИТАТЬ, ЧТО ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ НЕ ВЫПОЛНЯЕТ ИЛИ НАРУШАЕТ КАКУЮ–ЛИБО СТАТЬЮ ДАННОГО ДОГОВОРА, ИЛИ В СЛУЧАЕ ФАКТИЧЕСКОГО ИЛИ ПРЕДПОЛАГАЕМОГО НЕЗАКОННОГО ИЛИ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОГРАММЫ. В СЛУЧАЕ УДАЛЕНИЯ  АККАУНТА ИЛИ ИНЫХ ОГРАНИЧЕНИЙ ОПИСАННЫХ ВЫШЕ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ МОЖЕТ ПОТЕРЯТЬ ЛЮБЫЕ ЛЬГОТЫ, ПРИВИЛЕГИИ, ЗАРАБОТАННЫЕ ИЛИ ПРИОБРЕТЕННЫЕ ТОВАРЫ, СВЯЗАННЫЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПРОГРАММЫ И/ИЛИ ИГРЫ, И ПРАВООБЛАДАТЕЛЬ  НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ОБЯЗАН КОМПЕНСИРОВАТЬ В ТАКОМ СЛУЧАЕ ЛЮБОЙ УЩЕРБ ИЛИ ПОСЛЕДСТВИЯ

8. Срок действия Договора и порядок его расторжения

 

8.1. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу с даты акцепта оферты на его заключение Пользователем в соответствии с п.3 ст.1286 ГК РФ. Акцептом является копирование, установка или любое другое использование Программы Пользователем.

 8.2. Настоящий Договор заключен на срок пять лет.

 8.3. Настоящий Договор является офертой, и в силу действующего гражданского законодательства РФ Правообладатель имеет право отозвать оферту. Фактом отзыва оферты будет являться удаление текста настоящего Договора с сайта либо внесение изменений в его текст. В последнем случае Договор с внесенными изменениями будет являться новой офертой. Датой отзыва оферты будет считаться дата удаления текста Договора с сайта. Отзыв оферты не влияет на срок действия договоров с Пользователями, заключенных до даты отзыва оферты. 

 8.4. Настоящий Договор может быть расторгнут досрочно:

 8.4.1. По взаимному согласию Сторон.

 8.4.2. Правообладателем в одностороннем внесудебном порядке в случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора и приложений к нему без возврата Пользователю каких-либо денежных средств и возмещения убытков путем направления уведомления о расторжении настоящего Договора на адрес электронной почты Пользователя.

 

9. Конфиденциальность

 

9.1. Каждая сторона настоящего Договора будет хранить строгую конфиденциальность всей научной, технической, финансовой и другой информации, полученной от другой стороны и в ходе исполнения настоящего Договора, и будет принимать все возможные меры для защиты этой информации от раскрытия.

 

10. Обстоятельства непреодолимой силы

 

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если они докажут, что это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, а именно пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, изменения в законодательстве при условии, что данные обстоятельства непосредственно воспрепятствовали выполнению обязательств по настоящему Договору. В этом случае срок выполнения договорных обязательств будет продлен на время действия указанных обстоятельств.

 10.2. Сторона, которая не в состоянии выполнить свои договорные обязательства вследствие возникновения обстоятельств непреодолимой силы, незамедлительно информирует другую сторону о начале и прекращении указанных выше обстоятельств, но в любом случае не позднее 7 дней после начала их действия. Несвоевременное уведомление об обстоятельствах непреодолимой силы лишает соответствующую сторону права на освобождение от договорных обязательств по причине указанных обстоятельств.

 10.3. Если указанные обстоятельства продолжаются более 3-х месяцев, каждая сторона имеет право на прекращение Договора или его части. В этом случае стороны производят взаиморасчеты.

 10.4. Доказательством наличия обстоятельств непреодолимой силы и их продолжительности будут служить документы, выданные Торгово-промышленной Палатой Российской Федерации либо иными уполномоченными органами.

 

11. Делимость Договора, прочие условия

 

11.1. Все и каждое из положений, содержащихся в настоящем Договоре, должны рассматриваться как отдельное и независимое положение, а признание какого-либо положения данного Договора незаконным или неприменимым не может отражаться на законности или применимости других условий Договора.

 11.2. В рамках настоящего Договора, Стороны признают, что документы, переданные посредством факсимильной, электронной или иной связи, в том числе с использованием сети "Интернет" и содержащие необходимые реквизиты, имеют ту же юридическую силу (т.е. являются подлинными), как и документы на бумажном носителе, подписанные указанными в документе должностными лицами и имеющими печать Стороны, подписавшей документы, за исключением случаев, когда это противоречит действующему законодательству и правилам делового документооборота.

 11.3. При возникновении спора по исполнению настоящего Договора заинтересованная Сторона имеет право предоставлять в судебные органы в качестве письменных доказательств документы, полученные посредством факсимильной, электронной или иной связи, в том числе с использованием сети "Интернет", а также документы, подписанные электронной цифровой подписью или иным аналогом собственноручной подписи, заверенные подписью руководителя и печатью заинтересованной Стороны.

 11.4.Правообладатель  вправе в одностороннем порядке внести изменения в настоящий Договор, в том  числе в договоры, уже заключенные с Пользователем, разместив об этом информацию на сайте. Указанные изменения в Договор вступают в силу в течение 2 (двух) рабочих дней с даты их размещения на сайте, если иное не оговорено в информации, размещенной Правообладателем.

11.5. Правообладатель не дает гарантий, что при создании Программы  были учтены все недочеты и выявлены программные  ошибки  и иные технические недостатки. Правообладатель не гарантирует полную защиту от вирусов и иных вредоносных компонентов и прилагает все меры к тому, чтобы указанные ошибки были выявлены и устранены в разумные сроки.

Пользователь, нашедший такой недочет или ошибку, обязан сообщить о ее наличии Правообладателю и не использовать ошибку для получения каких-либо преимуществ при использовании Программы, в том числе при участии в онлайновой интерактивной компьютерной игре «Русская Рыбалка 3» и ее последующих версиях.

 

 12. Техническая поддержка

Правообладатель осуществляет техническое сопровождение Программы.

Связаться с техподдержкой Вы можете следующими способами:

12.1. Из Личного кабинета по ссылке «Связь с техподдержкой».

12.2  По электронной почте. Адреса для связи по различным вопросам находятся по адресу http://rus-fishsoft.ru/contacts.html