marshal kek

Здраствуйте. захожу на свой акаунт и написано забанен по п.15.2 посмотрел на ютубе за что ,написано что используются какие то програмы, хотя я не какими програмами не пользовался и не знаю что делать. Пожалуйста администрация примите меры...