1. Вам понадобиться кто то, кто разбирается в удалении и установке программ
2. Этот кто то должен удалить антивирус который на данный момент стоит в системе
3. Установить антивирус менее требовательный к ресурсам системы (например Аваст)
3. Отключить обязательно брэндмауер виндовский
4. Отключить функцию восстановления системы осуществляемую самой виндой (лучше пользоваться сторонними программами)
Удачи!!! Должно помочь, если что пишите.
Kish: Дополню ответ Игоря.
Попросите этого же специалиста настроить систему правильно, включить те сервисы, которые отключены, дать Вам права администратора и установить Русскую Рыбалку от имени администратора.